来源：双鸭山市日报社 发布时间：2025-08-15 13:41
蒋和庆到集贤县调研信访工作时强调
深入排查矛盾 真情化解纠纷 切实把信访工作做到群众心坎上
本报讯（记者 李思娆）8月13日，市委书记蒋和庆深入集贤县调研信访工作。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深刻领会“民心是最大的政治”这一科学论断，用心用情解决群众急难愁盼问题，切实维护群众合法权益和社会大局和谐稳定。
蒋和庆首先来到集贤县信访局，详细听取重点案件领导包案化解情况及群众诉讼、信访等办事流程介绍，强调要聚焦群众所需所盼，以高度认真负责的态度，明确时间节点、采取有力举措，推动问题及早有效解决，坚决做到事事有回音、件件有着落。
在随后召开的座谈会上，蒋和庆指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口，做好信访工作是党委、政府践行为民情怀的具体体现。要坚持以人民为中心的发展思想，以高度的责任意识和担当精神及时解决群众合理诉求，以实际行动做好信访这个“送上门的群众工作”，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
蒋和庆强调，要围绕城市建设、民生保障等重点领域，持续创新工作方法、完善制度机制，严格落实“三到位一处理”要求，强化风险排查和源头治理，耐心做好沟通疏导，依法依规解决好群众合理诉求，牢牢守住“三个不发生”工作底线。要坚持“新官理旧账”，常态长效做好信访积案化解，加强重点领域历史遗留问题摸排，制定针对性措施，在解决好历史遗留问题的同时，不断提高决策的科学化水平，推动存量问题“案结事了”。要坚持举一反三、标本兼治，以群众反映强烈的问题为切入点，由点及面补齐短板弱项，做到接访一个诉求、解决一批问题。
蒋和庆要求，要压实落靠各方责任，强化统筹协调，完善信访联治、矛盾联调、工作联动机制，各级“一把手”要靠前指挥、亲自调度，分管领导要主动担当、积极履职，系统梳理信访事项全过程脉络，及时发现解决工作中的堵点、卡点问题，高质效推进信访事项办理。要深入推进信访工作法治化，坚持和发展新时代“枫桥经验”，依法依规、分级分类做好处置，推动更多信访问题在法治轨道上得到妥善解决。
市委常委、秘书长姜宇峰及市直相关部门和集贤县主要负责同志参加调研。
