来源：双鸭山日报社 发布时间：2025-12-16 08:38
近日，宝山区七星街道居民张大爷，在家门口的医保服务站顺利完成了慢性病取药，他激动地说：“以前去大医院拿药，路远不说，排队还得大半天。现在好了，在家门口就能看病拿药，还能直接医保结算，真是太方便了！”
这一暖心变化，是宝山区纪委监委聚焦群众看病就医难题，以全程监督推动医保服务下沉基层的真实写照。
宝山辖区内四个独立工矿区由于地理位置偏远、医疗资源匮乏，职工居民看病需要长途跋涉，异地就医备案流程繁琐，且慢性病患者取药难、取药贵的问题尤为突出。区纪委监委在开展民生领域专项监督时发现这一问题后，立足“监督的再监督”职责定位，迅速成立专项监督组，深入矿区、社区、医院一线，通过实地督查暗访、查阅台账资料、随机走访参保群众等方式，全面梳理出就医购药流程不畅、信息系统对接困难、医保宣传覆盖面窄等突出问题，形成问题清单，向区医保局制发监督提示函，明确整改方向和整改时限，压紧压实主体责任。
为确保整改工作落到实处、取得实效，专项监督组以问题为导向，聚焦矿区医疗服务堵点，重点推动区医保局与区人民医院协同配置无线“VPDN设备”，打造“移动医院”，实现矿区与医院信息系统的安全对接，保障医疗数据实时传输和诊疗费用即时结算。在此过程中，监督组同步对网络设备采购、系统对接等关键环节严格把关，督促医保局建立健全项目管理制度，严格执行招投标程序，从源头上防范廉政风险，形成了“问题解决-流程规范-风险防控”的闭环监督机制。
针对老年群体和行动不便的特殊人群，及时督促医保局优化服务流程，组建专业医疗团队，采取预约式服务，定期统计群众就医用药需求，安排医护人员按需携带药品深入社区、矿区提供医保便民诊疗购药服务。针对惠民政策群众知晓率低的问题，及时提出整改意见，督促医保局利用社区公告栏、矿区广播站、居民微信群等渠道，广泛发布服务通知、诊疗流程及医疗团队信息，确保服务信息覆盖到每一位参保人，推动医保政策宣传工作提质增效。
在监督保障下，宝山区“移动医院”已累计提供诊疗服务2651人次，慢性病患者按时取药率从不足40%提升至95%。通过即时医保结算，参保人平均每人每次就医节省往返交通成本约20元，切实减轻了参保人经济负担。
下一步，宝山区纪委监委将持续深化医保服务领域监督，强化整改“回头看”，督促相关部门进一步优化服务流程，拓展服务范围，推动更多医保服务事项下沉基层，让群众在家门口就能享受到优质、高效、便捷的医保服务，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。提升群众的获得感、幸福感、安全感。
